Ja, und der ist kostenlos. Bei der Einführung der Agentursoftware unterstützen wir euch selbstverständlich im Rahmen des Onboardings. Darüber hinaus könnt ihr in jedem gebuchten Paket jederzeit unseren kostenlosen Support nutzen.
Am einfachsten geht das direkt aus dem System heraus. Wenn irgendwo ein Problem oder eine Frage auftritt, einfach auf das Profilbild klicken und anschließend auf "Anfrage an den Kundenservice". Über diesen Weg können wir die Anfrage am schnellsten bearbeiten und sehen zusätzlich auf welcher Seite oder auf welchem Dokument ihr euch gerade befindet.
Werktags antworten wir meist innerhalb weniger Stunden oder am Folgetag.
