Die Agenturverwaltung

Effizienz in der Agentur: Wie HR-Tools den Arbeitsalltag revolutionieren

Geschrieben von Achim Koellner | 18.01.2025

Agenturen stehen tagtäglich vor der Herausforderung, administrative Aufgaben effizient zu bewältigen, ohne dass Kreativität und Kundenorientierung zu kurz kommen. Doch wie kannst du Prozesse wie Bewerbermanagement, Personalaktenverwaltung oder Abwesenheitsplanung so gestalten, dass sie nicht zum Zeitfresser werden? HR-Tools wie Personio bieten hier innovative Lösungen, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen und langfristig zu optimieren.

In der aktuellen Folge von „Verwaltet statt veraltet – Der Agentur-Tool-Talk“ sprechen Achim Kölner, Gründer von Die Agenturverwaltung, und Carmelo Russo, Mitgründer von Social DNA, über ihre Erfahrungen mit Personio und dessen Mehrwert für die Agenturwelt. Social DNA ist eine B2B-Social-Media-Agentur mit Sitz in Frankfurt, die in nur wenigen Jahren von zwei auf 18 Mitarbeitende gewachsen ist. Diese Skalierung wäre ohne eine durchdachte HR-Strategie kaum möglich gewesen.

HR-Tools: Mehr als nur eine Verwaltungssoftware

HR-Tools wie Personio sind keine gewöhnlichen Verwaltungsprogramme – sie sind Komplettlösungen, die alle Aspekte des Personalmanagements abdecken. Für Agenturen und Beratungsunternehmen sind sie besonders wertvoll, da sie:

  • Administrative Prozesse automatisieren
  • Transparenz und Struktur schaffen
  • Daten zentralisieren, um sie leicht zugänglich zu machen
  • Skalierbarkeit ermöglichen, wenn Unternehmen wachsen

Diese Eigenschaften machen HR-Tools zur ersten Wahl für Agenturen, die ihren Fokus auf Kreativität und Kundenzufriedenheit legen möchten, ohne durch administrative Aufgaben ausgebremst zu werden.

Personio im Detail: Ein Blick hinter die Kulissen

Carmelo Russo erklärt in der Podcast-Folge, wie Personio das Team von Social DNA in verschiedenen Bereichen unterstützt. Dabei hebt er besonders folgende Funktionen hervor:

1. Bewerbermanagement

Der erste Eindruck zählt – nicht nur für Bewerber, sondern auch für die Arbeitgebermarke. Personio erleichtert den gesamten Recruiting-Prozess:

  • Stellenausschreibungen: Diese können direkt über Personio erstellt und auf verschiedenen Plattformen wie StepStone, Monster oder spezialisierten Kreativportalen veröffentlicht werden.
  • Bewerbungsmanagement: Alle eingehenden Bewerbungen werden zentral in Personio gesammelt und sind für alle relevanten Entscheidungsträger einsehbar.
  • Kommunikation: Über Personio lassen sich Nachrichten an Bewerber senden – automatisiert und personalisiert.

Besonders wertvoll ist die Möglichkeit, den Erfolg einzelner Recruiting-Kanäle zu analysieren, um zukünftige Stellenausschreibungen noch präziser auszusteuern.

2. Onboarding und Personalakten

Nach der erfolgreichen Einstellung beginnt der nächste wichtige Prozess: das Onboarding. Mit Personio können neue Mitarbeitende direkt in das System integriert werden:

  • Digitalisierung der Personalakte: Stammdaten, Verträge, Gehaltsinformationen und weitere Dokumente werden zentral gespeichert.
  • Automatisierte Workflows: Verträge können digital unterschrieben und alle notwendigen Unterlagen unkompliziert hochgeladen werden.
  • Individuelle Zugriffsrechte: Führungskräfte können spezifische Berechtigungen erteilen, damit nur relevante Personen auf bestimmte Daten zugreifen können.

Carmelo beschreibt, wie diese Struktur dazu beiträgt, Transparenz zu schaffen und administrative Fehler zu vermeiden.

3. Abwesenheitsmanagement

Urlaub, Krankheit, Elternzeit – Abwesenheiten sind ein wesentlicher Bestandteil des Personalmanagements. Mit Personio lassen sich diese Prozesse klar und effizient abbilden:

  • Zentrale Übersicht: Alle Abwesenheiten werden in Echtzeit dokumentiert und stehen dem Team sowie der Projektplanung sofort zur Verfügung.
  • Genehmigungsworkflows: Mitarbeitende können Urlaubsanträge direkt in Personio stellen, die von der zuständigen Person digital genehmigt werden können.
  • Synchronisation mit anderen Systemen: Social DNA nutzt beispielsweise eine Schnittstelle zwischen Personio und der Agenturverwaltungssoftware, um Abwesenheiten automatisch in die Projektplanung zu integrieren.

4. Feedbackgespräche und Mitarbeiterentwicklung

Regelmäßiges Feedback ist essenziell, um ein engagiertes und motiviertes Team aufzubauen. Personio unterstützt diesen Prozess durch:

  • Feedback-Bögen: Standardisierte Vorlagen können für Mitarbeitergespräche genutzt und individuell angepasst werden.
  • Dokumentation: Alle Gespräche und Entwicklungsziele werden zentral erfasst und sind jederzeit einsehbar.
  • Erinnerungsfunktionen: Automatische Benachrichtigungen stellen sicher, dass Feedbackgespräche nicht in Vergessenheit geraten.

Die Vorteile für Agenturen

Warum solltest du in ein HR-Tool wie Personio investieren? Die Antwort liegt in den zahlreichen Vorteilen, die solche Tools bieten:

  • Zeitersparnis: Automatisierte Workflows und zentrale Datenverwaltung reduzieren den administrativen Aufwand erheblich.
  • Flexibilität: Ob kleine Start-ups oder große Agenturen – die Software ist skalierbar und passt sich deinen individuellen Bedürfnissen an.
  • Transparenz: Alle Prozesse, Daten und Entscheidungen sind klar dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar.
  • Rechtssicherheit: Datenschutzkonforme Ablage von Bewerbungen und Personalakten schafft Sicherheit im Umgang mit sensiblen Daten.

Carmelo betont: „Für uns war es entscheidend, ein Tool zu wählen, das mit uns wächst und flexibel bleibt. Personio hat diese Anforderungen perfekt erfüllt.“

Herausforderungen bei der Einführung eines HR-Tools

Natürlich gibt es bei der Einführung neuer Software immer Herausforderungen. Carmelo beschreibt, wie wichtig es ist, sich ausreichend Zeit für die Auswahl und Implementierung zu nehmen:

  • Bedarfsanalyse: Welche Funktionen sind unverzichtbar? Welche Features sind „Nice-to-have“?
  • Mitarbeiterakzeptanz: Mitarbeitende sollten frühzeitig in den Prozess einbezogen und geschult werden, um Vorbehalte abzubauen.
  • Integration in bestehende Systeme: Schnittstellen zu Tools wie der Agenturverwaltungssoftware oder DATEV sind essenziell, um einen nahtlosen Workflow zu gewährleisten.

 

Fazit: Eine Investition in die Zukunft

Die Einführung eines HR-Tools ist mehr als nur eine technische Entscheidung – sie ist eine strategische Investition in die Effizienz und Zukunftsfähigkeit deiner Agentur. Mit Personio hat Social DNA gezeigt, wie solche Tools nicht nur den Arbeitsalltag erleichtern, sondern auch Raum für Wachstum und Innovation schaffen.

Wenn du darüber nachdenkst, ein HR-Tool in deiner Agentur einzuführen, lohnt es sich, die Optionen sorgfältig zu vergleichen und die Anforderungen deines Unternehmens klar zu definieren. Nutze Demo-Termine und Testphasen, um sicherzustellen, dass die Software deinen Erwartungen entspricht.

 

 

🎧 Hör in die aktuelle Podcast-Folge rein:

 

 

 

 

 

 

 


FAQ zu HR-Tools

1. Was ist ein HR-Tool?
Ein HR-Tool ist eine Software, die Unternehmen bei der Verwaltung von Personalprozessen unterstützt. Dazu gehören Funktionen wie Bewerbermanagement, Personalaktenverwaltung, Abwesenheitsplanung und Feedbackprozesse.

2. Warum sind HR-Tools für Agenturen wichtig?
Agenturen arbeiten oft in dynamischen Teams und mit kreativen Projekten. HR-Tools schaffen Struktur und erleichtern die Verwaltung, sodass sich die Teams auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

3. Welche Funktionen sollte ein HR-Tool unbedingt haben?
Ein gutes HR-Tool sollte folgende Funktionen bieten:

  • Bewerbermanagement
  • Digitale Personalakten
  • Abwesenheits- und Urlaubsplanung
  • Automatisierte Workflows
  • Datenschutzkonforme Datenspeicherung

4. Was kostet ein HR-Tool?
Die Kosten hängen von der Größe deines Teams und den gewünschten Funktionen ab. Für kleine Agenturen gibt es oft günstige Einsteigerpakete, während größere Unternehmen auf skalierbare Lösungen setzen können.

5. Wie lange dauert die Einführung eines HR-Tools?
Die Implementierungsdauer variiert je nach Komplexität und Unternehmensgröße. Ein gut geplantes Onboarding mit Schulungen kann die Einführung jedoch deutlich beschleunigen.

Jetzt handeln: Digitalisiere deine Agenturprozesse

Nutze die Vorteile moderner HR-Tools, um deine Agentur effizienter zu gestalten und auf Wachstum vorzubereiten. Hör dir die Podcast-Folge an und entdecke, wie Personio und mit der Agenturverwaltung zusammenarbeitet um deinen Arbeitsalltag erleichtern können!